Individuelle Rezeptur – Rezept hochladen und vorbereiten lassen

Individuelle Rezeptur – Rezept hochladen und vorbereiten lassen

Sie haben von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt eine individuelle Rezeptur erhalten? Laden Sie Ihr Rezept bequem bei uns hoch. Wir prüfen die Verordnung und bereiten Ihre individuelle Rezeptur für Sie vor – so sparen Sie Zeit.

Für Kundinnen und Kunden aus Österreich:
Bitte laden Sie Ihr gültiges Rezept hoch und geben Sie Ihre 10-stellige österreichische Versicherungsnummer an. Sofern die Voraussetzungen für eine Kostenübernahme durch die österreichische Krankenversicherung erfüllt sind, können wir die Rezeptur entsprechend mit dem zuständigen Krankenversicherungsträger abrechnen.

Die Rezeptgebühr wird zunächst verrechnet. Falls Sie von der Rezeptgebühr befreit sind, wird Ihnen die bereits bezahlte Rezeptgebühr selbstverständlich zurückerstattet.

E-Rezept, QR-Code und Wahlarztrezept:
Bei einem österreichischen E-Rezept mit QR-Code ist grundsätzlich keine zusätzliche Übermittlung des Originalrezepts erforderlich.

Handelt es sich hingegen um ein Rezept einer Wahlärztin oder eines Wahlarztes, kann die Vorlage des Originalrezepts erforderlich sein. In diesem Fall können Sie uns das Originalrezept zukommen lassen. Die weitere Vorgehensweise klären wir abhängig von der jeweiligen Verordnung individuell mit Ihnen.

Sonderwünsche und zusätzliche Ausstattung:
Falls Sie oder Ihre Ärztin bzw. Ihr Arzt besondere Wünsche haben, die nicht von der Krankenversicherung übernommen werden – zum Beispiel einen Airless-Spender, eine spezielle Verpackung oder andere zusätzliche Ausstattungen – können wir diese nach Möglichkeit berücksichtigen.

Nicht von der Krankenversicherung übernommene Mehrkosten werden separat verrechnet. Sie erhalten dafür anschließend eine entsprechende Zahlungsaufforderung über den Differenzbetrag.

Für Kundinnen und Kunden außerhalb Österreichs:
Eine Abrechnung mit der österreichischen Krankenversicherung ist nicht möglich. Die Angabe einer österreichischen Versicherungsnummer ist daher nicht erforderlich. Die erforderlichen Rezeptunterlagen und die weitere Vorgehensweise werden je nach Herkunftsland und Art der Verordnung individuell geprüft.

So funktioniert es:

1. Gültiges ärztliches Rezept hochladen.

2. Bei österreichischer Versicherung die 10-stellige Versicherungsnummer eingeben.

3. Wir prüfen das Rezept und bereiten Ihre individuelle Rezeptur entsprechend der ärztlichen Verordnung vor.

4. Falls weitere Unterlagen oder das Originalrezept erforderlich sind, informieren wir Sie.

5. Eventuelle Sonderwünsche oder nicht von der Krankenversicherung gedeckte Zusatzkosten werden gesondert verrechnet.

Wichtiger Hinweis:
Die Herstellung erfolgt ausschließlich nach Prüfung einer gültigen ärztlichen Verordnung. Ob und in welchem Umfang eine Kostenübernahme durch die Krankenversicherung möglich ist, richtet sich nach der jeweiligen Verordnung und den Voraussetzungen des zuständigen Krankenversicherungsträgers.