Confidențialitate și protecția datelor

Declarație de protecție a datelor

Vă rugăm să citiți cu atenție această declarație înainte de utilizarea site-ului web, deoarece aici se explică modul în care colectăm, prelucrăm și stocăm datele cu caracter personal. Fiecare accesare a paginii noastre de internet și fiecare descărcare a unui fișier stocat pe acest site web sunt înregistrate. Stocarea servește scopurilor interne legate de sistem și statistice. Se înregistrează: numele fișierului accesat, data, ora accesării, volumul de date transferat, mesajul privind accesarea reușită, browserul web, domeniul solicitant, adresa IP a computerului solicitant, cuvintele de căutare.

Prelucrăm și stocăm toate datele cu caracter personal pe care ni le transmiteți în cadrul solicitărilor prin e-mail (de exemplu, nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon etc.) pentru realizarea contactului dorit de dumneavoastră, precum și pentru menținerea în continuare a relațiilor cu clienții. Aceste date sunt stocate la noi până la solicitarea dumneavoastră scrisă de ștergere.

Datele cu caracter personal suplimentare sunt colectate numai dacă furnizați informații în mod voluntar, în cadrul unei solicitări sau înregistrări ori pentru încheierea unui contract sau prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră. În cazul în care transmitem date către furnizori de servicii externi, se adoptă măsuri tehnice și organizatorice care garantează că transmiterea are loc în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor. Prelucrarea datelor se efectuează pe baza prevederilor legale ale §8 DSG, §96 TKG.

Aveți posibilitatea de a solicita informații despre datele stocate cu privire la persoana dumneavoastră, despre originea datelor, destinatarii și scopul stocării acestor date. În plus, în conformitate cu prevederile legale, aveți dreptul la rectificarea, blocarea sau ștergerea datelor dumneavoastră.


Date cu caracter personal pentru magazinul online
În scopul procesului de achiziție și al executării contractului, se stochează datele IP, numele, adresa și adresa de livrare a cumpărătorului. Nu are loc o transmitere a datelor către
terți, cu excepția transmiterii datelor necesare pentru procesarea plății către serviciul de plată online. Aceste date sunt stocate în cadrul obligației legale de păstrare.

Prin plasarea comenzii în magazinul nostru online, vă exprimați acordul ca pachetul dumneavoastră să fie expediat de logistica noastră proprie: 


Hauptplatz 6
2500 Baden bei Wien 

Utilizarea cookie-urilor
Vă informăm că, în cadrul vizitării site-ului nostru web, utilizăm cookie-uri în scopuri publicitare și de comunicare. În ceea ce privește tipul datelor colectate, precum și durata stocării, vă facem trimitere la secțiunile corespunzătoare din această declarație de protecție a datelor. Unele dintre aceste cookie-uri sunt transferate de serverul nostru pe sistemul dumneavoastră informatic, fiind vorba despre cookie-uri de sesiune (Session). Acestea sunt șterse automat de pe discul dumneavoastră dur după încheierea sesiunii de browser. Alte cookie-uri permanente (Tracking) rămân pe sistemul dumneavoastră informatic și ne permit să vă recunoaștem computerul la următoarea vizită. Durata de stocare depinde de setările browserului dumneavoastră de internet. Aveți posibilitatea de a accepta sau de a refuza toate cookie-urile de pe toate site-urile web vizitate, modificând setările din browserul dumneavoastră de internet. Vă rugăm să rețineți că anumite funcții de pe site-ul nostru web nu sunt disponibile dacă dezactivați cookie-urile. Dacă nu știți cum să modificați setările din browserul dumneavoastră sau cum să ștergeți cookie-urile, vă rugăm să consultați instrucțiunile puse la dispoziție de browserul dumneavoastră.

Google Analytics
Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dumneavoastră. Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web (inclusiv adresa dumneavoastră IP) sunt transmise unui server al Google din SUA și sunt stocate acolo. Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, pentru a întocmi rapoarte privind activitățile site-ului web pentru operatorii site-ului web și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului web și de utilizarea internetului. De asemenea, Google va transmite aceste informații, dacă este cazul, către terți, în măsura în care acest lucru este prevăzut de lege sau în măsura în care terții prelucrează aceste date în numele Google. Google nu va asocia în niciun caz adresa dumneavoastră IP cu alte date ale Google. Puteți împiedica instalarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului dumneavoastră de browser; vă atenționăm însă că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza în întregime toate funcțiile acestui site web. Prin utilizarea acestui site web, vă exprimați acordul cu prelucrarea datelor colectate despre dumneavoastră de către Google în modul descris anterior și în scopul menționat anterior.

Module sociale (Social Plug-Ins)
Pe acest site web sunt utilizate module sociale (Social Plugins) ale rețelelor sociale Facebook (Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, SUA), Google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940 43, SUA), Twitter (Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, SUA).

Acestea vă permit în special să partajați conținutul site-ului web cu contactele dumneavoastră din rețelele sociale. Datorită integrării, furnizorii rețelelor primesc informația că
de la adresa dumneavoastră IP a fost accesat site-ul web corespunzător al ofertei noastre de internet. În cazul în care sunteți conectat la rețele, furnizorii rețelelor pot, de asemenea, să atribuie vizita dumneavoastră pe site-ul nostru contului dumneavoastră din rețea.

Linkuri
În cazul în care acest site web conține linkuri către alte site-uri web sau site-uri de social media și faceți clic pe un astfel de link care duce către site-uri web ale terților, trebuie avut în vedere că aceste site-uri web au propriile lor reglementări privind protecția datelor. Vă rugăm să verificați reglementările privind protecția datelor atunci când utilizați aceste site-uri web, deoarece nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere de orice natură pentru site-urile web ale terților.

Această politică de confidențialitate se aplică începând cu 02/2017. Toate modificările viitoare ale politicii noastre de confidențialitate vor fi anunțate pe acest site web. Prin urmare, ar trebui să verificați periodic acest site web pentru noutăți sau modificări. Dacă aveți întrebări, comentarii sau alte solicitări referitoare la această politică de confidențialitate, contactați-ne la adresa indicată în mențiunile legale.
Linkuri
În cazul în care acest site web conține linkuri către alte site-uri web sau site-uri de social media și faceți clic pe un astfel de link care duce către site-uri web ale terților, trebuie avut în vedere că aceste site-uri web au propriile lor reglementări privind protecția datelor. Vă rugăm să verificați reglementările privind protecția datelor atunci când utilizați aceste site-uri web, deoarece nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere de orice natură pentru site-urile web ale terților.

Această politică de confidențialitate se aplică începând cu 02/2017. Toate modificările viitoare ale politicii noastre de confidențialitate vor fi anunțate pe acest site web. Prin urmare, ar trebui să verificați periodic acest site web pentru noutăți sau modificări. Dacă aveți întrebări, comentarii sau alte solicitări referitoare la această politică de confidențialitate, contactați-ne la adresa indicată în mențiunile legale.

Heiligen Geist Apotheke KG
Număr de înregistrare în registrul comerțului: 577853i

Soluționarea litigiilor în UE: 
 

Informații conform § 19 alin. 3 AStG  

Conform § 19 alin. 3 AStG, în cazul în care nu putem ajunge la o înțelegere cu consumatorul într-un litigiu, trebuie să îl informăm pe acesta, pe hârtie sau pe un alt suport durabil (de ex. e-mail), cu privire la autoritatea competentă pentru soluționarea alternativă a litigiilor, denumită în continuare pe scurt autoritate AS.

În același timp, trebuie să indicăm dacă vom participa la o procedură.

Autoritățile AS prevăzute pentru noi: 

https://www.verbraucherschlichtung.at/

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE